Politique de confidentialité ophalintraq
Votre vie privée et vos données sont protégées et traitées avec précaution.
Notre engagement pour la confidentialité
Chez ophalintraq, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous veillons à leur sécurité lors de la collecte, du traitement et de la conservation, conformément à la législation française et européenne.
Nous vous expliquons ici comment vos informations sont recueillies, utilisées et sauvegardées, ainsi que vos droits pour contrôler et gérer vos données.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos prestations de conseil et d’analyse immobilière.
Données communiquées directement
- • Nom, prénom, coordonnées lors d’une demande de contact
- • Informations renseignées dans le formulaire d’analyse
- • Documents transmis pour l’étude de votre dossier
- • Historique des échanges écrits ou téléphoniques
- • Préférences de communication choisies
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la visite du site
- • Type et version du navigateur utilisé
- • Paramètres techniques de connexion
- • Séquence de navigation sur le site ophalintraq.com
- • Cookies déposés sur votre équipement
Utilisation de vos données personnelles
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, à réaliser les analyses demandées et à améliorer la qualité de nos services.
- • Gestion et suivi de chaque dossier client
- • Production de rapports et d’analyses personnalisées
- • Contact pour le suivi après remise du rapport
- • Amélioration continue du site et des services
- • Conservation pour se conformer aux obligations légales
- • Gestion des éventuelles réclamations
- • Communication d’informations liées à votre projet
Protection renforcée: ophalintraq applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.
Partage limité des données
Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires contractuellement engagés ou dans le cadre d’obligations légales.
Prestataires de services
Certains fournisseurs peuvent traiter vos données nécessaires à l’exploitation technique, dans le strict respect de la réglementation.
Obligations légales éventuelles
Vos données peuvent être transmises si la loi ou une autorité l’impose.
Statistiques anonymes
Données globales collectées pour améliorer le site sans identification personnelle.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder, corriger ou demander l’effacement de vos données personnelles à tout moment, ainsi qu’exercer vos autres droits prévus par la loi.
- • Obtenir une copie des données collectées et traitées
- • Corriger les informations vous concernant
- • Demander la suppression de certains enregistrements
- • Recevoir vos données sous format lisible
- • Vous opposer à certains traitements de données
- • Restreindre ponctuellement un traitement en cours
Pour toute demande liée à vos droits, contactez-nous via l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
Toutes les précautions sont prises pour empêcher les accès non autorisés ou la divulgation accidentelle.
Sécurité technique
- • Chiffrement des échanges de données sensibles
- • Contrôles d’accès aux plateformes utilisées
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Surveillance continue des environnements numériques
Organisation interne
- • Sensibilisation régulière des équipes
- • Limitation des accès selon la fonction
- • Procédures de gestion des incidents
- • Contrôles renforcés lors de transferts
Durée de conservation
Les données sont gardées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du service et le respect légal.
- • Identifiants et informations du compte utilisateur
- • Informations collectées lors des analyses
- • Historique des correspondances écrites
- • Factures et preuves de paiement sécurisées
- • Consentements de communication conservés
La suppression intervient dès la fin de la durée légale ou sur demande valide.
Transferts hors UE
Si vos données sont amenées à être transférées en dehors de l’Union Européenne, des garanties contractuelles et techniques sont appliquées.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Sélection stricte des prestataires externes
- • Contrôle du respect des normes de sécurité
- • Information préalable en cas de transfert
Gestion des cookies
Des cookies essentiels sont utilisés pour la sécurité et l’expérience de navigation, d’autres pour analyser l’audience du site.
Types de cookies déposés
- • Nécessaires au fonctionnement du site ophalintraq.com
- • Permettent d’améliorer l’ergonomie globale
- • Retiennent vos préférences d’utilisation
- • Permettent certaines fonctionnalités avancées
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Modification de la politique
Toute évolution sera signalée sur cette page et, si besoin, via une notification directe.
- • Mise à jour visible en page d’accueil
- • Envoi d’un e-mail si vous êtes concerné
- • Affichage temporaire lors de la connexion
- • Mention de la date effective de modification
Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.
Nous contacter pour toute question
Pour vos droits ou toute information, contactez notre équipe dédiée par e-mail ou téléphone.
ophalintraq
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 9 24 00 02 32
E-mail: content@ophalintraq.com
Dernière mise à jour publiée le 2 novembre 2025
Entrée en vigueur à compter du 2 novembre 2025